ジュエリーリフォーム専門店【ジュエリー服部】 | 新着情報

ダイヤモンドの指輪・ネックレスのリフォームはジュエリー服部 HOME

1月13日(水曜)お休みさせていただきます。

1月13日(水曜)は、社員研修のためお休みをさせていただきます。
どうぞよろしくお願いします。

年末年始のお休みのお知らせ

ジュエリー服部は12月28日(月)~1月5日(火)までお休みさせて頂きます。
1月6日より通常営業になりますのでよろしくお願いいたします。

クリスマス感謝祭 12月2日~13日まで ジュエリー服部青山店にて開催

12月2日~13日まで、ジュエリー服部青山店にてクリスマス感謝祭を催させて頂きます。

期間中は、新作ジュエリーが30%OFFに、リサイクルジュエリーが20%OFFに。

1年に1度のクリスマス感謝祭に、どうぞお気軽に遊びにお出かけ下さい。

ご来店のお客様には「密」を避けて安心してお越し頂けるよう
事前のご予約をお願いしております。

Go Toトラベル地域共通クーポン使えます

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GoToトラベル地域共通クーポン取扱店になりました。
紙クーポンと電子クーポンどちらもご利用いただけます。
東京都の地域クーポンをお持ちの方は
どうぞご利用ください。

ジュエリー服部 4周年祭開催 7月25日~8月8日

青山に店舗を移転し、7月で4周年を迎えることが出来ました。これもひとえに応援下さった皆様方のおかげと、この場をお借りしてお礼申し上げます。
引き続きSNSを通じて、少しでも皆様のジュエリーライフにお役に立てることが出来たら幸いです。

7月25日~8月8日まで、4周年の感謝イベントを青山店にて催させて頂きます。
コロナ禍、直接お会いすることが憚れるご時世ですが、美しいジュエリーに触れる、憧れの宝石を楽しむ、心はずむひと時は、禍を乗り越える源になってくれると思います。
店舗では、スタッフのマスク着用、飛沫防止プレートの設置、アルコール消毒のご協力、定期的な換気等、コロナウイルス対策を講じております。

期間中お越しいただいた皆さまに、オリジナルダイヤモンドマスクケースをプレゼントしております。
(期間が過ぎても、在庫のある限りプレゼントいたします)

実店舗、WEBとも、引き続き応援よろしくお願いします。

営業再開のお知らせ

5月30日(土)より、通常営業を再開いたします。

お客様に安心してご来店いただくために、下記の取り組みを行っております。

ご協力をよろしくお願いいたします。

※新型コロナウイルス感染症に対するジュエリー服部の取り組みについてはこちら

安心郵送キット

STEP1まずはお問い合わせ下さい

お持ちのジュエリーをメンテナンスやリフォームしたい時、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。お電話やメール等から、おおよそのお見積もりをお伝えいたします。

お問い合わせ方法は

の4通りからお好きな方法でお問い合わせ下さい。

STEP2保険付きの「安心郵送キット」をお届けします

保険付きの「安心郵送キット」をお届けします

修理をご依頼頂いたお客様には、私どもから「安心郵送キット」をお送りいたします。

キットには
ご返送用のケース
クロネコヤマトさんの保険付き着払い伝票
リングサイズ直しのお客様にはサイズリングをお貸し出しいたします。

1番単位のサイズリングと0.5番単位のサイズリングをお送りいたしますので、朝、夕とお試し頂き、ちょうど良いサイズを採寸して下さい。

10,000円以上のサービスをご利用のお客様には「安心郵送キット」の往復の送料を無料にさせて頂きます。(加工費が10,000円未満のお客様は、往復送料2,000円を別途ご請求させて頂きます)

STEP3当店に到着したら

当店に到着したら

「安心郵送キット」で当社にジュエリーが到着したら、メール等でご連絡いたします。ビフォアの状態を写真で記録し、大切にお預かりいたします。
その後1週間以内に正確なお見積もりをお伝えいたします。
(見積もり金額がお客様のご希望に沿わない場合はご返却いたします)

STEP4完成

完成

修理が完成しましたらアフターの状態を写真で記録し、ご連絡いたします。
ご希望日時をお伺いし、クロネコヤマトさんの保険付き郵送にて発送いたします。

お支払い方法は
・振り込み(みずほ銀行)
・着払い(クロネコヤマトさんへ現金でお支払い)
・クレジットカード払い
からお選び頂けます。

ご注意

・シルバー製の一部・銅・ニッケル製のアクセサリーに関しましては、当店では修理できません
・到着時の段階で石に破損が見られる場合、お断りさせて頂く場合がございます
・ブランドジュエリー修理の場合、修理後の仕上げでブランドロゴ刻印等が消える,または薄くなる場合がございます。

ホームページには、ジュエリーリフォームとジュエリーリペアの数多くの事例とその参考価格が記載されています。よろしければご覧下さい。

「安心郵送キット」のお申し込み、ジュエリー修理に関するご相談・ご質問はこちらから

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う店舗臨時休業のお知らせ

ジュエリー服部は、緊急事態宣言発令を受け、お客様ならびに従業員の健康と安全を確保することを第一に、新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた取り組みとして、臨時休業いたします。お客様には大変なご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

◆休業期間
2020年4月8日(水)~5月29日(金)
※新型コロナウイルス感染症の状況によりましては、休業期間を変更する可能性がございます。その際は当社ホームページ等にてお知らせいたします。

◆お預かり品、ご注文商品について
ただいま修理、リフォーム、オーダーご注文いただいておりますお客さまへは、個別にご連絡させて頂いております。出来上がり品に関しましてはご郵送させて頂くか、店舗再開まで弊社金庫内にて大切に保管させて頂きます。

◆お問い合わせについて
上記臨時休業期間中はメールにてお問い合わせ下さいませ。
お問い合わせフォームはこちらから
修理・リフォームをお預かりしているお客さま、ご来店を検討いただいている皆さまにはご迷惑をおかけしますが何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

ジュエリーの修理、リフォームに関するメールでのご相談は臨時休業中も承っております。
お問い合わせフォームからお送り頂くかインスタグラムフェイスブックからも可能です。
ご相談は無料ですので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

一刻も早い事態の収束を願いつつ、皆さまとお会い出来る日をスタッフ一同心待ちにしております。

※新型コロナウイルス感染症に対するジュエリー服部の取り組みについてはこちら

おうちから気軽にジュエリー相談してみませんか?

新型コロナウイルスの影響でお出かけしにくい今、
オンラインでジュエリー相談してみませんか?
ジュエリーの修理、リフォーム、ホームページ掲載商品についての質問など
ジュエリーのプロにお気軽にご相談ください。
お店にご来店いただく前に相談をすることで、お店の滞在時間を短縮することができます。

方法

LINEもしくはZOOMを使用したオンラインビデオ通話で、当店の店舗接客と同様のサービスをご提供します。
問い合わせフォームからお名前、携帯電話番号、メールアドレス等必要事項を記載の上ご希望の相談日時をお知らせください。

方法
使い方
LINEの場合
頂いた携帯電話番号へ「友だち」申請のショートメールをお送りします。
お友達になっていただいたら、ご予約時間にビデオ通話にてご連絡いたします。
ZOOMの場合
頂いたメールアドレスへ
・URLリンク
・ID
・パスワード
をお送りしますので、当日そのURLにアクセスし、IDとパスワードを入力していただければスタートできます。
※ZOOMを使用される場合、事前にアプリのインストール等が必要になります

※これは直せるかな?まず見積もりだけ知りたい!という場合は、問い合わせフォームからメールで写真を添付いただけます。そちらからもお気軽にお問い合わせください。
※大切なジュエリーを郵送でお送り頂く場合、保険付きの発送方法がございます。
詳しくはお問い合わせ時にお知らせいたします。

新型コロナウイルス感染症に対する弊社の取り組みについてはこちらをご覧ください。

4月4日(土)、5日(日)、11日(土)、12日(日) 臨時休業のお知らせ

この度の新型コロナウイルスに関連して被害、影響を受けている皆様に心よりお見舞い申し上げます。

東京都からの外出自粛要請を受けまして、 4月4日(土)、5日(日)、11日(土)、12日(日)は臨時休業とさせて頂きます。

通常定休日の火曜日は営業させて頂きます。

状況が変わりましたら変更させて頂くこともございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。



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